我 的 工 作

常聽(tīng)人講有兩種職業(yè)最能閱人無(wú)數(shù)，一是出租車行業(yè)，另一個(gè)就是銷售行業(yè)。我就職于鄭州麗華廚具有限公司，從事銷售工作，主營(yíng)烘焙設(shè)備及器具，在近20年的工作生涯中，可謂經(jīng)歷頗多，見(jiàn)證了“新南方”、“賽思達(dá)”烘焙設(shè)備在我司的發(fā)展歷程。

剛接觸到這些設(shè)備的時(shí)候，不知道如何下手？不知道屬于它的客戶群體在哪里？在對(duì)新南方設(shè)備的學(xué)習(xí)銷售過(guò)程中，讓我了解到在幅員遼闊的中國(guó)大地上有一個(gè)面包之鄉(xiāng)叫資溪；知道了“漣漪旋其中，雄鷹舞其上”、有著中國(guó)桃酥之鄉(xiāng)美譽(yù)的鷹潭。每每在店里遇到來(lái)自這些地域的客戶，我就會(huì)倍感自豪，深知客戶是沖著新南方品牌來(lái)的，價(jià)格既不貴又有品質(zhì)信賴，投資小見(jiàn)效快，所以成交率就極高。真真兒是點(diǎn)贊我們這些睿智的客戶，只買對(duì)的不買貴的。

既然咱的工作是銷售，那么就會(huì)碰上這樣那樣的客戶。遇上爽快的成交就快，大家都開(kāi)心；碰上所謂“事多”的客戶，就要在心里給自己打氣：鼓勵(lì)、鼓勵(lì)，只要我們不放棄，永遠(yuǎn)就有好運(yùn)氣。久而久之客戶反倒成了朋友，成了我們的業(yè)務(wù)宣傳員，還給我們介紹了不少生意呢！多年的堅(jiān)持，讓我們有了品牌的根基和知名度。在收獲財(cái)富的同時(shí)，更重要的是收獲了友誼和信任。

一個(gè)人的智慧和能力終歸是有限的，眾人拾柴火焰高，工作中離不開(kāi)各個(gè)同事的配合和付出，遇事要大家伙集思廣益勤溝通，見(jiàn)活就上不分你我，一切圍繞客戶，一切為了客戶。去年冬天我們有個(gè)外地客人購(gòu)買了一臺(tái)賽思達(dá)三層九盤的燃?xì)鉅t，點(diǎn)火總是不成功，又要急于開(kāi)業(yè)，售后怎么溝通都不能解決。下班在即，我們決定連夜開(kāi)車去給客戶解決問(wèn)題，到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)并不是烤爐問(wèn)題，我們又重新安裝調(diào)試，直至客戶滿意。返程已是子夜時(shí)分，寂靜的高速路上沒(méi)有了白天的喧囂，天空飄起了雪花，看著疲憊不堪，昏昏入睡的同事，我百感交集——團(tuán)隊(duì)不在人多而在于心齊，團(tuán)結(jié)并充滿凝聚力。

在工作中，我不斷告誡自己：永遠(yuǎn)不要丟掉別人對(duì)你的信任，因?yàn)樾湃问沟米约涸趧e人心目中有了存在的價(jià)值。我們要珍惜這份難得的信任，更好地服務(wù)于我們的每一位客戶。做銷售這么多年，深知公司的發(fā)展離不開(kāi)廠家的扶持。有時(shí)候客戶的設(shè)備因故障無(wú)法正常生產(chǎn)，而我們手頭又沒(méi)有多余的配件用于維修。當(dāng)新南方的家人們接到我們的尋求幫助的電話時(shí)，都會(huì)第一時(shí)間伸出援手，協(xié)助我們經(jīng)銷商解決客戶的燃眉之急。廠商聯(lián)手更好的去維護(hù)了我們共同的品牌——“新南方”、“賽思達(dá)”！

都說(shuō)熱愛(ài)是最好的老師，我作為新南方品牌眾多的銷售員之一，要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，循序漸進(jìn)，不斷充實(shí)自己，不斷完善自我。所謂：山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊。

芻蕘之見(jiàn)，如有雷同，不勝榮幸。

鄭州麗華廚具有限公司 袁麗